Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre eSIM, organizados por tema.
Acerca de las eSIM
Qué es una eSIM, cómo funciona como chip en tu teléfono y de dónde viene la tecnología.
Cómo usar una eSIM
Pasos de activación, escaneo de QR, cambio de líneas y uso diario de tu eSIM de viaje.
Compatibilidad
Qué teléfonos soportan eSIM, cómo comprobarlo con *#06# y comportamiento Dual SIM.
Solución de problemas
Problemas frecuentes con la activación, canje de QR y qué hacer cuando falla la cobertura.
Planes
Tipos de plan, días vs datos, cuándo empieza el contador, recargas y reembolsos.
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