Términos y Condiciones
Por favor lee estos términos cuidadosamente antes de usar nuestro servicio
Última actualización: Abril 2026
Descripción del Servicio
TailSim proporciona planes de datos eSIM digitales para viajeros internacionales. Nuestro servicio entrega un código QR para activación de eSIM después de la compra. La cobertura y velocidad real de la red pueden variar según la ubicación y las condiciones de la red.
Cuenta y Pago
Debes proporcionar información precisa al crear una cuenta. Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de pago. Todos los precios están en USD a menos que se indique lo contrario. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta.
Activación de eSIM
Los planes eSIM se activan al primer uso dentro de los 30 días posteriores a la compra. Una vez activados, el plan no se puede pausar ni transferir. Eres responsable de asegurarte de que tu dispositivo sea compatible con eSIM antes de la compra.
Uso Justo
Los planes están pensados para uso personal en viajes. El uso excesivo puede ser limitado o restringido. Está prohibida la reventa o uso comercial de nuestros planes eSIM.
Reembolsos
Los planes eSIM sin usar pueden ser reembolsados dentro de los 30 días posteriores a la compra si aún no han sido activados. Contacta a [email protected] para solicitar un reembolso.
Limitación de Responsabilidad
TailSim no es responsable de las interrupciones del servicio causadas por operadores de red o eventos de fuerza mayor. No garantizamos un servicio de datos sin interrupciones. Nuestra responsabilidad está limitada al monto pagado por el servicio afectado.
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que está registrada nuestra empresa. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de esa jurisdicción.